Sehr geehrter Besucher,

auf dieser Seite finden Sie:

•  eine Schilderung meiner Motivation und Fähigkeiten,
•  einen Überblick über bisherige Tätigkeiten und Erfahrungen

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Meine Motivation und Fähigkeiten

Ich habe das Studium der Sozialarbeit an der Fachhochschule Köln (Fakultät 01) im Wintersemester 2004 / 2005 mit einer Diplomarbeit über das Thema „Personalführung“ (Note: 1,0 mit Auszeichnung "Hall of Fame"; Abschlussnote 2,0) abgeschlossen.
Bereits während meines Studiums arbeitete ich bei der KölnTicket GmbH, zunächst als CallCenter-Agentin im telefonischen Ticketverkauf, seit Mai 2004 dann als Teamleiterin im CallCenter. Von Kölnticket wechselte ich im Januar 2006 zur SCG SchielConsulting GmbH, einer Unternehmensberatung mit den Haupttätigkeitsbereichen Personalentwicklung und Managementdiagnostik. Dort verbrachte ich drei Monate, in denen ich viel über die Vorbereitung und Durchführung von Seminaren, Workshops und Assessment Centern lernen konnte. Sowohl hier als auch in diversen Praktika in verschiedensten Bereichen der Sozialen Arbeit sowie der freien Wirtschaft konnte ich Erfahrungen für mein weiteres Berufsleben sammeln.

Meine bisherigen Erfahrungen zeigten mir, dass ich für die Arbeit mit Menschen, wie zum Beispiel in der Jugendarbeit, in beratenden Tätigkeiten oder in einer Personalabteilung, sehr gut geeignet bin. Auch für Positionen mit Leitungsaufgaben fühle ich mich auf Grund meiner bisherigen Erfahrungen und Kenntnisse geeignet. Meine reflexiven sowie sozialen Fähigkeiten sind hoch entwickelt; meine Team-, Kommunikations- und Kritikfähigkeit sind ebenso stark ausgeprägt.
Meine fachlichen Kompetenzen setzen sich zusammen aus den vielfältigen Qualifikationen der Sozialen Arbeit, Erfahrungen und Wissen im Bereich der Personalentwicklung / Managementdiagnostik sowie im Veranstaltungsbereich, Kenntnis mehrerer Fremdsprachen, IT-Kenntnissen und -Intuition, sowie einem hohen Grad an Allgemeinbildung und gesundem Menschenverstand, und einer schnellen Auffassungsgabe.

Sie entscheiden sich mit mir für einen Menschen mit starkem Engagement und großer Leistungsbereitschaft und -fähigkeit. Flexibilität, aber auch Strukturiertheit, sowie multilaterales Denken rechne ich ebenfalls zu meinen Stärken. Ich würde mich freuen, mit meinen Kompetenzen Ihr Team zu verstärken.

Wenn Ihr Team von Sachlichkeit und Vertrauen geprägt ist, wenn Ihr Team mehr Wert auf Problemlösung als auf Revierdenken legt, wenn Ihr Team kompromisslos die bestmögliche Qualität in der Aufgabenerfüllung verfolgt und erzielt, wenn Ihr Team humorvolle Zusammenarbeit und eine angenehme Atmosphäre schätzt, dann sollten wir uns treffen.

 

 

Bisherige Tätigkeiten und Praktika

Ich möchte hier kurz eine Übersicht über meine Praktika und andere berufliche Tätigkeiten geben. Wie Sie sehen werden, liegen die Schwerpunkte im Bereich der Jugendarbeit.

So habe ich beispielsweise im Kölner Jugendzentrum anyway die Gründung eines neuen Jugendzentrums von Beginn an begleitet. Dort habe ich zusammen mit Kollegen eine Bücherei organisiert, in einem peer-to-peer-Jugendberatungsprojekt mitgearbeitet, eine Rede vor einem Ausschuss des Düsseldorfer Landtags gehalten, und natürlich die organisatorische und betreuende Arbeit eines Jugendzentrums kennengelernt.

Beim Jugendverband "Die Falken" betreute ich im Rahmen der Jugendfreizeitarbeit Kinder und Jugendliche zwischen 8 und 15 Jahren auf einer Ferienfreizeit auf der Insel Föhr. Auch an Projekten der Falken-Jugendzentren wie "Das Leben ist eine Baustelle" (Begleitung und Anleitung bei der Berufsfindung und -orientierung von Jugendlichen) und "Liebe, Lust und Leidenschaft" (Aufklärung von Jugendlichen) habe ich häufig und gerne teilgenommen. Hierbei wurde mir nicht nur die Bedeutung dieser Themen für Kinder und Jugendliche bewusst, sondern auch meine Eignung als Betreuerin und Ansprechpartnerin.

Mein drittes Praktikum leistete ich bei der Volkswagen Coaching GmbH; diese 100%ige Tochter der Volkswagen AG ist Träger sämtlicher internen Bildungsmaßnahmen des Konzerns. Mein Haupteinsatzfeld war hier die Betreuung von Jugendlichen im Rahmen einer AQJ-Maßnahme (Arbeit und Qualifikation für arbeitslose Jugendliche). Meine Aufgabe war es, diese Jugendlichen, die häufig einen schlechten Hauptschul- oder gar keinen Abschluss hatten, durch die Vermittlung von Grundkenntnissen für den ersten Arbeitsmarkt zu befähigen und ihnen durch Praktika bzw. Ausbildungs- oder Arbeitsstellen einen Zugang zum ersten Arbeitsmarkt zu verschaffen.

Bei der KölnTicket GmbH habe ich direkt zu Beginn meines Studiums einen Job als CallCenter-Agentin gefunden. Dort wurde ich in der im Ticketing gängigen Software (CTS, Ticket Online, TicketSoft, SportfiveTixx) sowie in allgemeinen Office-Programmen und hauseigenen Programmen zur Buchungsabwicklung und -bezahlung geschult. Von Mai 2004 bis Dezember 2005 arbeite ich als Teamleiterin im Second-Level-Support, im Umfang von 30 Stunden / Woche.

Im Anschluss daran arbeitete ich drei Monate lang für die SchielConsulting GmbH bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von Workshops und Seminaren zum Thema Personalentwicklung (bspw. Teamentwicklung, Führungsseminare, Train the Trainer) sowie Assessment Centern mit. Seit April 2006 arbeite ich für Start4Jobs, ein Projekt der discemus GmbH zur Unterstützung Jugendlicher bei der Ausbildungsplatzsuche. Hier liegen meine Aufgaben darin, die Jugendlichen zu beraten und ihnen Hilfestellungen und Qualifikationen zu geben, die sie auf dem ersten Arbeitsmarkt bzw. bei der Ausbildungsplatzsuche benötigen.

Die Arbeit mit Menschen aller Altersgruppen, z.B. im Bereich der Personalentwicklung / der Bildung bzw. Weiterbildung finde ich interessant und lohnend. Die Arbeit im Team ist mir sehr wichtig und liegt mir sehr gut; auch die Führung eines Teams gelang mir als Teamleiterin bei der KölnTicket GmbH zur allseitigen vollen Zufriedenheit.

Ich bin für diverse Arbeitsbereiche offen und hoffe, dieser Überblick über meine Fähigkeiten zeigt Ihnen, dass ich für Ihre Organisation die Richtige bin!